HEAR&T | ご利用ガイド

1.初めてご利用の方へ

会員登録していただくと、会員割引やポイントによる各種特典、プレゼント抽選会への参加、各種お知らせのご案内などの便利なサービスをご利用いただけます。登録は無料となっておりますので、是非とも会員登録されることをお勧め致します。

詳しくは、「会員登録について」をご覧ください。

2.ご注文について

１商品を選んでカートへ入れましょう

お好きな商品と数量を選び、「決定」ボタンを押してください。

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２購入手続きへと進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「次へ進む」ボタンを押してください。
※会員の方はご注文の前に「会員コード」と「パスワード」の入力をお願いします。
　会員価格でのご注文が可能となります。また、「登録住所に配送する」をチェックすることで、会員登録のご住所に配送することができ、配送先などの購入者情報の入力を省略することができます。
※配送先住所を指定される方、会員でない方はリストより配送先住所の都道府県を選択してください。

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３購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力し、決済方法を選択後「確認画面へ」ボタンを押してください。

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４注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「注文する」ボタンを押してください。
ご注文をいただいたあと、ご登録のメールアドレス宛てに「ご注文内容の確認メール」が自動送信されますので、注文内容を再度ご確認ください。
ご注文完了！ありがとうございます。

3．商品発送について

商品は、約1週間程度でお届けいたします。
商品あるいは季節によっては、多少発送の遅れる場合等ございます。
その場合のお届け時期につきましてメールでお知らせさせていただきます。

●お届け時間指定について
午前中(8-12時)、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時よりご指定いただけます。
(一部地域によっては時間帯指定が出来ない場合がございます。)

4．送料について

600円(但し一部離島（北海道、沖縄）は1,000円)

1万円以上（税込）のお買い上げは送料無料とさせて頂きます。
但し、同一ブランドの商品に限ります。
メーカー直送品につきましては、メーカー直送商品以外の商品との同梱発送はできませんので、ご注意ください。
同時注文の場合、配送ごとに送料が必要となります。

5．お支払い方法について

佐川急便　e-コレクト(代金引換)
商品代金、送料、手数料を宅配会社にお支払下さい。
※e-コレクトとは、ご購入者さまが、お荷物を受け取る際に現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードのどれかでお支払い頂ける、代金引換サービスです。

●代引手数料
代引金額に応じたお取り扱い手数料が加算されます。

代引金額	代引手数料（税込）
1万円まで	315円
3万円まで	420円
10万円まで	630円
30万円まで	1,050円
50万円まで	2,100円
100万円まで	3,150円
100万円を超える場合	4,200円

●カード決済事務手数料
荷受人さまがデビットカードやクレジットカード、電子マネーでお支払いいただいた場合、下記の手数料が加算されます。

カード種類	カード決済事務手数料(税込)
デビットカード	代引金額の2.0%　下限50円　上限150円
クレジットカード／電子マネー	代引金額の4.0%

6．商品の交換・返品について

商品には万全を期しておりますが万一、不良品が発生した場合は商品到着後１週間以内に弊社までご連絡をお願い致します。
その後、弊社まで不良品を送料着払いにて送り返して頂きます。
弊社にて商品の不良箇所を確認した後、直ちに同一商品を送らせて頂きます。

お客様のご都合による返品は商品の性質上、未開封の商品のみ受付けさせていただきます。
商品到着日から１週間以内に、送料お客様ご負担でご郵送お願い致します。

7．購入ポイントについて

ポイントに応じて、お好きな商品をプレゼント致します。
1,000ポイント…2,000円までの取扱い商品１点をプレゼント
2,000ポイント…5,000円までの取扱い商品１点をプレゼント
3,000ポイント…10,000円までの取扱い商品１点をプレゼント

●ポイントの取得方法
(1)初回登録時にポイントをプレゼント致します（100ポイント）
(2)お買い物100円につき1ポイント差し上げます（100円未満は四捨五入）
(3)HEAR&Tよりお送りするアンケートメールに答えて頂くと、ポイントを取得できます
(4)その他、キャンペーン企画などにより、ポイントをプレゼント致します

●ポイントの確認及びご利用方法
会員登録時にお知らせする会員ページ（携帯サイト）よりご確認及びご利用ができます。

●ポイントのご利用有効期限
ご利用有効期限はありません。但し、会員を解約された場合、ポイントは失効します。
※ポイント特典は、都合により予告なく変更する場合があります。